SMS Brandname là hình thức truyền thông thông qua tin nhắn, qua đó thương hiệu của doanh nghiệp hay tên của sản phẩm sẽ nằm ở phần người gửi (Sender) của tin nhắn, thay cho các đầu số khô khan 6xxx, 8xxx, 01xxx… thiếu thiện cảm.

Có 02 hình thức gửi SMS Brandname:

• SMS-CSKH: Doanh nghiệp gửi tin Chăm sóc khách hàng (CSKH), thông báo nội bộ… đến khách hàng/nhân viên hoặc đối tác của mình.
• SMS-QC: Doanh nghiệp gửi tin quảng cáo (QC) sản phẩm, dịch vụ tới cộng đồng.

Các ứng dụng cơ bản của SMS BrandName

• Siêu thị có nhu cầu gửi tin nhắn coupon tặng quà, khuyến mại, giảm giá đến các khách hàng thân thiết của mình
• Ngân hàng gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật, thông báo số dư tài khoản của khách hàng, thông báo đến kỳ thanh toán lãi, thông báo nợ quá hạn, thông báo các gói dịch vụ mới…
• Doanh nghiệp gửi thông báo đến các hệ thống đại lý của mình
• Doanh nghiệp kinh doanh Ðiện lực, Ðiện thoại, Internet, Nước… có thể gửi thông báo cước, nhắn nợ cước cho khách hàng…
• Công ty Bưu chính, chuyển phát nhanh báo phát, báo nhận bưu phẩm
• Hãng hàng không thông báo mã số ticket điện tử, báo trễ giờ bay…

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ: Trung tâm CNTT – VNPT HÀ NAM